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AGB

Allgemeine Geschftsbedingungen

§1 Geltungsbereich
essigbalsam.ch erbringt alle Lieferungen ausschliesslich auf der Basis dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie gelten für die Zustellung von Waren, die der Kunde in unserem Online-Shop bei essigbalsam.ch bestellt. Das Bestellangebot gilt nur für das Gebiet der Schweiz und Liechtenstein.

§2 Service
essigbalsam.ch setzt alles daran, seiner Kundschaft Qualitätsprodukte zu liefern. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden, und unser Ziel ist es, Ihnen einen hervorragenden Service zu bieten. Falls Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, so lassen Sie uns dies wissen. Wir werden Ihre Angelegenheit unverzüglich behandeln.

§3 Sicherheit
essigbalsam.ch gibt keine persönlichen Kundendaten an Dritte weiter. Ausgenommen sind einzig Daten, die zur Ausführung der Bestellung (Lieferangaben für die Post) oder zur Durchführung von Umfragen nötig sind. Wird der Newsletter abonniert, wird die E-Mail Adresse ausschliesslich für Werbezwecke von essigbalsam.ch verwendet.
Alle persönlichen Daten werden streng vertraulich behandelt.

§4 Preise
Die zum Zeitpunkt der Bestellung der Kundin oder des Kunden angegebenen Produktpreise sind bindend.
Versand und Verpackung verrechnet essigbalsam.ch nach Gewicht der Bestellung. Bis 2kg SFr. 8.-, bis 5kg SFr. 10.-, bis 10kg SFr. 13.-, bis 20kg SFr. 18.-, bis 30kg SFr. 25.-. Diese Kosten entfallen bei einem Bestellbetrag ab SFr. 500.-.

§ 5 Produkte
Wir achten darauf, im Shop nur lieferbare Artikel zu führen. Falls trotzdem ein bestelltes Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung kurzfristig nicht erhältlich ist, wird es nicht nachgeschickt. Der zuviel bezahlte Betrag wird von essigbalsam.ch auf Ihr Konto zurückbezahlt. Ist essigbalsam.ch nicht im Besitz Ihrer Bank- bzw. Postverbindung , werden wir Sie kontaktieren.
Der Kauf von alkoholischen Getränken ist in der Schweiz für Personen unter 18 Jahren gesetzlich verboten. Mit dem Kauf solcher Produkte bestätigen Sie, 18 Jahre oder älter zu sein.

§6 Bestätigung der Bestellung
Sämtliche Bestellungen werden durch essigbalsam.ch bestätigt.
Das Vertragsverhältnis kommt durch die Bestellung der Kundin oder des Kunden und die elektronische Annahme dieser Bestellung durch essigbalsam.ch zustande. Von diesem Moment an kann die Kundin oder der Kunde die Bestellung nicht mehr annullieren.

§7 Zahlungsmethoden
Die Kunden haben die Wahl zwischen der Bezahlung per Nachnahme, oder Vorauskasse.
Als registrierter Kunde können Sie ab Ihrer zweiten Bestellung auch per Rechnung bezahlen. Diese wird Ihnen essigbalsam.ch mit Ihrer Lieferung zustellen. Bei nicht fristgerechter Bezahlung behält sich essigbalsam.ch das Recht vor, die nachfolgenden Bestellung der Kundin/des Kunden zu suspendieren und die Unkosten für Mahnungen der Kundin/dem Kunden zu belasten.

§8 Rückerstattungen
Rückerstattungen sind nur in Fällen möglich, die mit essigbalsam.ch abgesprochen wurden.

§9 Liefergebiet
Die Lieferungen beschränken sich auf das Gebiet der Schweiz und Liechtenstein.
Nach Bestätigung der Bestellung durch essigbalsam.ch werden die Produkte an jene Adresse geliefert, die von der Kundin oder vom Kunden bei der Bestellung angegeben wurde.

§10 Lieferzeit
essigbalsam.ch ist bemüht die Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden. Nach dem Eingang der Zahlung (bei Vorauskasse und DebitDirect) bzw. ab dem Bestelldatum (bei Bestellung auf Rechnung oder per Nachnahme) des Kunden wird die Bestellung in der Regel innert wochenfrist verschickt.
Die Pakete werden durch die Post (PostPac Economy) verschickt.
Zeitliche Abweichungen sind möglich, wobei jegliche Schadenersatzansprüche der Kundin oder des Kunden ausgeschlossen sind.

§11 Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Im Falle von Streitigkeiten ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar.
Für alle Rechte und Pflichten ist Lenzburg/AG Gerichtsstand.

(Version 1.1 vom 11. November 2010)